Page 1 of 1

KSC 10 - Не удалось подключиться к серверу администрирования.

Posted: 09 Feb 2016, 21:16
by faridmmv
Kaspersky security center 10 установился и работает, но после перезагрузки компьютера (Windows Server 2008 R2 Standart), перестал запускаться сервер администрирования, выходит ошибка: "Не удалось подключиться к серверу администрирования. Неверно задан адрес или сервер администрирования некорректно установлен. Попробуйте указать другой адрес или подключиться ещё раз." Если попробовать установить его ещё раз то после инсталляции начинает работать и старый сервер администрирования. Как сделать так чтобы после перезагрузки сервер администрирования запускался без проблем?

Данная проблема возникает из-за версии KSC. Стабильная версия доступна на официальном сайте. Но до обновления надо восстановить работоспособность ныншеней версии.

Один из вариантов - попробовать откатить бекап с помощью стандартного Kaspersky Lab Backup Utility.

Второй вариант:
Войдите в Microsoft SQL Server Management Studio и подключитесь к базе, если вы увидите базу касперского с заметкой suspect(KAV(suspect)).

Выполните следующие шаги:

Нажмите кнопку New Query
Скопируйте и вставьте SQL скрипт указанный ниже на страницу New Query, заменяя фразу [YourDatabase] на название вашей базы.(В нашем случае KAV)

Code: Select all

EXEC sp_resetstatus [YourDatabase];
ALTER DATABASE [YourDatabase] SET EMERGENCY
DBCC checkdb([YourDatabase])
ALTER DATABASE [YourDatabase] SET SINGLE_USER WITH ROLLBACK IMMEDIATE
DBCC CheckDB ([YourDatabase], REPAIR_ALLOW_DATA_LOSS)
ALTER DATABASE [YourDatabase] SET MULTI_USER
Кликните Execute

После решения проблемы обязательно скачайте последний патч с официального сайта, чтобы избавиться от подобных проблем.

KSC 10 Не удалось подключиться к серверу администрирования

Posted: 24 Sep 2018, 11:44
by Architectgaf
При заходе на некоторые сервера cs-experta, пишет такое - "Не удалось подключиться к серверу". Что с этим делать?

Re: KSC 10 Не удалось подключиться к серверу администрирования

Posted: 28 Sep 2018, 10:47
by faridmmv
Architectgaf wrote:
24 Sep 2018, 11:44
При заходе на некоторые сервера cs-experta, пишет такое - "Не удалось подключиться к серверу". Что с этим делать?
Подробнее пожалуйста